==來信受理范圍==

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主 題    醫院門診看病不能使用農合本?
發信時間    2019-11-20 15:53:52 回復時間    2019-11-26 11:32:09
信件內容 尊敬的領導 您好 今天人民醫院門診看病,被農合窗口告知能合本用不了,窗口上使用2019.11.09日停止使用新農合,說是局里不讓用了。然后打電話給市民熱線,市民熱線說不清楚,讓我打4662166,這個電話里面的人也不給明確答復,然后讓我打電話給醫保局信息中心,試著撥打,沒打通。 請問政府領導為什么新農合個人賬戶的錢不能門診看病了? 每個家庭都有千把款,這不是一個人的問題,關乎廣大老百姓。請領導給個答復。
處理部門 項城市人民政府
處理意見   

市長熱線電話受理中心:

2019年11月21日接到市長信箱受理單(編號:2019472)后,醫療保障局黨組非常重視,立即要求城鄉居民醫保中心,針對群眾反映的問題,進行了認真的調查,現將調查處理結果報告如下:

《周口市城鄉居民基本醫療保險門診統籌和家庭賬戶(個人賬戶)管理辦法》(周人社[2018]91號),第十二條規定:家庭賬戶(個人賬戶)定點醫療機構為參保居民進行參保登記繳費的村衛生室、鄉鎮衛生院、社區衛生服務機構以及大中專學校附屬醫院(衛生室、衛生所);大中專學校在校的定點醫療機構應為本校具備城鄉居民基本醫療保險定點資格的附屬醫院(衛生室、衛生所);暫不具備條件的大中專學校,可就近選擇社區衛生服務機構作為定點醫療機構。

    依據上述文件,參保居民家庭賬戶(個人賬戶)資金使用地點為我市鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心定點醫療機構,因此信訪人李偉反映在人民醫院門診看病醫療本不能使用,是符合規定的。

經與李偉電話溝通,把參保居民家庭賬戶資金使用的相關醫保政策規定進行了詳細解讀,李偉表示理解并無異議,對處理結果比較滿意。

 

項城市醫療保障局

 2019年11月25日

 


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